Políticas de Envío
📦 Envíos desde España
Todos los pedidos realizados en luniiko.com se preparan y envían desde España de manera cuidadosa y manual, asegurando que cada pieza llegue en perfectas condiciones.
Plazos de entrega
Los tiempos estimados son:
España (Península): 24–72 horas laborables
Baleares: 3–5 días laborables
Canarias, Ceuta y Melilla: 4–7 días laborables
En periodos de alta demanda, como campañas y festivos, los plazos pueden extenderse ligeramente.
Métodos de envío
Durante el lanzamiento utilizamos Correos como transportista principal.
A medida que crezca la demanda, incorporaremos servicios privados para entregas más rápidas.
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento cuando el transportista lo facilita.
Preparación del pedido
Los pedidos realizados antes de las 12:00h se procesan el mismo día siempre que sea posible.
Los pedidos realizados después de esa hora se procesan al siguiente día laborable.
Costes de envío
¡Los costes de envió son totalmente gratuitos!
Dirección incorrecta o incompleta
Si la dirección facilitada por el cliente es incorrecta o incompleta y el pedido no puede entregarse:
El transportista lo devolverá al remitente
Nos pondremos en contacto para confirmar la dirección correcta
El reenvío puede generar un coste adicional
Pedido no recibido
Si han pasado más días de los indicados y el pedido no ha llegado, escríbenos a:
📩 cuentanos@luniiko.com
Responderemos en menos de 24 horas y revisaremos su estado con el transportista.
Envíos internacionales
De momento solo enviamos a España.
Próximamente habilitaremos envíos a más países europeos.
Transparencia y cuidado
Cada pedido es preparado a mano porque creemos que un buen producto debe llegar con el mismo cuidado con el que fue diseñado.